Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

Dans le cadre de l'exploitation du site moroccan-market.fr, la société Moroccan-market, dont le siège social est situé au 46 rue de Général de Gaulle, 36320 Villedieu sur indre en France, est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte. La protection des données personnelles est une question de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre vie privée. Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière. Nous souhaitons ci-après vous informer sur la manière dont nous recueillons et utilisons ces données.
Vous pouvez visiter notre boutique en ligne sans avoir à communiquer des informations personnelles. Vous restez anonyme pendant toute votre visite et nous ne pouvons vous identifier à aucun moment, à moins que vous ne vous connectiez à l'aide de votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez imprimer ou enregistrer ce document à l'aide de la fonction de votre navigateur Internet (généralement « Fichier » ? « Enregistrer sous »).

Formalités CNIL

Le présent site et le traitement de données à caractère personnel qui en découle font l'objet d'une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 1641105 v 0.

I. Collecte et utilisation générale des données

1. Commande

Nous enregistrons et traitons les données vous concernant pour le traitement de votre commande et des réclamations éventuelles ainsi que pour la prestation de nos services. Ces informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d'améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations (par exemple des offres de produits) que nous pouvons être amenés à vous adresser. Il est nécessaire que vous nous indiquiez vos coordonnées exactes lors de vos commandes ou lorsque vous souhaitez bénéficier de nos services. L'indication d'un numéro de téléphone est uniquement requise pour pouvoir vous demander d'éventuelles informations complémentaires dont nous aurions besoin pour l'exécution de votre commande. L'indication de votre adresse E-mail nous permet de vous envoyer une confirmation de commande et de pouvoir communiquer avec vous, si cela s'avère nécessaire. Votre adresse mail permet également votre identification lors de la connexion à votre compte d'utilisateur. Les données à caractère personnel collectées sur www.moroccan-market.fr sont exclusivement réservées à la société Mini-marché. Le site www.moroccan-market.fr pourra être amené à communiquer les données à caractère personnel de l'utilisateur de www.moroccan-market.fr pour assurer la livraison des commandes par ses prestataires et le service après-vente.

2. Connexion à votre compte d'utilisateur :

Les données de votre commande sont enregistrées dans notre système. Nous proposons à chaque client un accès à son compte d'utilisateur, protégé par un mot de passe (cliquer sur « identifiez-vous»). Une fois votre compte client crée, vous pouvez ainsi vous renseigner sur les commandes passées, en cours et expédiées récemment et gérer et enregistrer les informations vous concernant (coordonnées) ainsi que souscrire à notre newsletter ou vous en désabonner. Vous vous engagez à garder confidentielles les données d'accès à votre compte d'utilisateur et notamment à ne pas les divulguer à des tiers.

3. Publicité :

Le site internet moroccan-market.fr vous permet lors de la création/modification de votre compte de recevoir des offres commerciales et des informations, par courrier électronique de la part du site Moroccan-Market et des ces partenaires commerciaux. Les offres commerciales de nos partenaires ne vous sont envoyées qu'après votre autorisation (en cochant la case : "Recevez les offres spéciales de nos partenaires" lors de votre inscription). En tout état de cause, l'utilisateur du site Moroccan-Market pourra à tout moment, faire savoir au site internet et ses partenares qu'il ne souhaite plus recevoir de telles offres commerciales en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans les courriers reçus.

4. Abonnement à la newsletter :

En tant qu'abonné d'une newsletter, vous recevrez des informations sur des offres avantageuses dont vous pourrez interrompre la réception à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans les courriers reçus. Lors de l'abonnement, nous vous prions de nous communiquer certaines données personnelles (par ex. votre nom) afin d'être en mesure de nous adresser à vous d'une manière personnalisée. Il est cependant possible de nous contacter de manière anonyme ou utiliser un pseudonyme (par ex. avec une adresse E-mail d'un service gratuit ne révélant pas votre nom). Nous utilisons les données recueillies dans le cadre du traitement des newsletters pour personnaliser et adapter nos services aux intérêts et aux préférences de l'utilisateur ainsi qu'à des fins publicitaires. Nous archivons les données sur une longue période et les utilisons ultérieurement dans le même but.

5. Transmission des données à des tiers (gestionnaires de paiements, partenaires logistiques, label de protection des données) :

Les données personnelles que nous collectons sont transmises aux destinataires suivants: Paypal et Crédit Agricole (gestionnaires de paiements), Colissimo et Mondial Relay (transporteurs), et Trusted Shop (label de protection des données).

Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est inséré sur cette page pour afficher notre marque de confiance Trusted shops et l'ensemble des avis recueillis ou encore pour proposer aux acheteurs des produits Trusted shops après une commande. Ces opérations servent à la protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans une commercialisation optimale de nos produits dans le cadre d'une mise en balance des différents intérêts. Le Trustbadge et les services qui y sont attachés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lorsque vous consultez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un « fichier-journal » indiquant, par ex., le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès à Internet à l'origine de la demande (données d'accès). Ces données d'accès ne sont pas exploitées, elles sont automatiquement écrasées au plus tard huit jours après la fin de votre consultation. D'autres données à caractère personnel sont transmises – à Trusted Shops uniquement – si, à l'issue d'une commande, vous avez opté pour l'utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà enregistré pour cette utilisation. Dans ce cas, c'est l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops qui s'applique.

6. Durée de conservation des contrats et factures

Tout contrat conclu avec le Client correspondant à une commande ou à une incription sur moroccan-market.fr sera archivée par la société Mini-marché et pendant une durée de 10 ans. Pour accéder aux contrats archivés souscrits par le Client, il devra en faire la demande à: Mini-marché 46 rue de Général de Gaulle, 36320 Villedieu/france ou par E-mail : info@moroccan-market.com

II. Enregistrement de données au moyen de cookies

Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre support informatique permettant d'enregistrer certains paramètres et données communiqués à notre système via votre navigateur web. Ce procédé nous permet d'adapter le site Web à vos besoins et vous facilite son accès en enregistrant par exemple certaines données vous concernant afin de vous éviter de les rentrer à chaque visite.
Les cookies utilisés sur notre site nous permettent de vous proposer les services suivants :
- liste des produits favoris
- fonction de comparaison
- sauvegarde du panier
- identification lors d'une nouvelle visite
- mémorisation des drnières visites
La plupart des cookies sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. L'utilisation de cookies, propres ou tiers, n'étant pas obligatoirement nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part. Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez vous pour cela notamment au guide d'utilisation de votre navigateur.

III. Vos droits concernant vos données personnelles

1. Droits d'accès et autres droits

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, nos Clients disposent entre autres du droit d'accéder gratuitement à leurs données personnelles ainsi que du droit de rectifier, de bloquer ou d'effacer ces données. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Pour toute demande relative au traitement de vos donnés personnelles ou pour exercer vos droits, nous vous invitons à vous adresser par écrit, en indiquant clairement vos coordonnées, à :

2. Droit de révocation et d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment, de manière sélective ou globale, à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, pour des études de marché ou l'évaluation du risque de défaut de paiement. Vous pouvez notamment vous opposer à l'envoi futur de newsletters ou d'autres messages publicitaires, gratuitement à l'exception des frais de communication. A cette fin, une simple notification écrite de votre demande est suffisante (par E-mail, télécopie, courrier etc.). Vous trouverez bien entendu un lien de désabonnement dans toute newsletter ou autre message publicitaire que nous vous adresserons.

3. Droits à l'information des personnes concernées

Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de ses données à caractère personnel. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au service: commercial@moroccan-market.com